ABOUT THE CUSTOMERS' OPINIONS AND COMPLAINTS ご意見・苦情について

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JPリースプロダクツ&サービシイズ株式会社(以下「JLPS-JP」といいます。)では、お客様の意見・苦情等の申し出について、下記の窓口にて受け付けております。

商号 JPリースプロダクツ&サービシイズ株式会社
住所 〒100-0013
東京都千代田区霞が関三丁目2番1号 霞が関コモンゲート西館 21階
電話番号 03-6206-1394(営業本部)
受付時間 月曜~金曜日 9:00~17:00
(祝祭日等は除きます)

JLPS-JPの金融商品取引業務に関する苦情処理および紛争については、JLPS-JPの上記窓口のほかに、JLPS-JPが加入する「一般社団法人第二種金融商品取引業協会」が業務委託する下記認定投資者保護団体にご相談することができます。

名称 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
(一般社団法人第二種金融商品取引業協会業務委託先)
住所 〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町2丁目1-1 第二証券会館
電話番号 フリーダイヤル 0120-64-500
受付時間 月曜~金曜日 午前9時~午後5時
(ただし、祝日(振替休日を含む)および年末年始(12月31日~1月3日)を除く。)
FAX番号 03-3669-9833
ホームページ

https://www.finmac.or.jp/

備考

「特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)」は、
2010年1月19日付で、金融商品取引法に基づく認定投資者保護団体として、
金融庁長官から認定を受けた法人です。